Zielgruppe:
Mitarbeiter*innen, die die Kompetenz zum QM-Beauftragten auffrischen und erweitern wollen
Nutzen:
Vertiefung des Wissens zu Qualitätsmanagement und Audittechnik; Chancen und Risiken von Qualitätsnormen
- Auffrischung der QM-Grundlagen: Wiederholung zentraler Begriffe, Prozesse und Anforderungen aus den gängigen Qualitätsmanagement-Normen (z. B. ISO 9001)
- Vertiefung der Audittechnik: Praxisnahes Training zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner und externer Audits, inkl. Umgang mit Abweichungen
- Chancen- und Risikomanagement: Erkennen und Bewerten von Chancen und Risiken im Qualitätsmanagementsystem sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Praxistransfer und Erfahrungsaustausch: Austausch aktueller Herausforderungen aus dem eigenen Arbeitsalltag und gemeinsame Erarbeitung praxistauglicher Lösungsansätze
Fortbildungsinhalte:
- Qualitätsnorm ISO 9001:2015
- High Level Structure / Gemeinsame Anforderungen
- Prozessorientierter Ansatz / Risikobasiertes Denken
- Überblick über neue bzw. geänderte Anforderungen
- Auswirkungen auf die Praxis
- Übergangsfristen
- ISO 19001:2011: Übersicht wesentlicher Inhalte
Umfang:
1 Tag (8UE)
Ort:
Kompetenz Akademie
A-8430 Leibnitz
A-8430 Leibnitz
oder nach Vereinbarung und dementsprechnder Teilnehmer:innenanzahl an einem Standort nach Wahl
Dieser Auffrischungskurs ist geeignet für die Rezertifizierung „TQM-Beauftragte:r“ und „TQM Auditor:in“. Dieser Lehrgang ist abgestimmt mit den fachlichen Anforderungen an TQM-Experten des Europäischen Instituts zur Zertifizierung von Managementsystemen und Personal EQ ZERT D89073 Ulm Karlstraße 3 (www.eqzert.de).
